En aquesta guia es presenten propostes sobre com afrontar l'avaluació del Servei d'assessorament en Anàlisi de Viabilitat Empresarial (AVE) d'un CLSE tipus. Si bé es podrien dur a terme diverses avaluacions sobre aquest servei, s'ha optat per donar resposta a les 2 preguntes d'avaluació prioritzades per responsables de CLSE, en el marc d'un taller (de dues sessions) que es va celebrar amb alguns d'ells/d'elles.
Quan la persona responsable d'un CLSE tingui interès en avaluar el seu servei d'assessorament en AVE, caldrà que adapti aquestes propostes en funció dels seus interessos, necessitats o problemes concrets, i de la disponibilitat de recursos (avaluar sempre suposa una inversió, sobretot de temps), tot tenint en compte per a qui han de ser els resultats, entre altres qüestions.
En aquesta guia, per a facilitar l'aplicació i adaptació a cada CLSE es fa servir un exemple d'un servei genèric d'AVE treballat en les esmentades sessions de treball.
Competències tècniques específiques o sectorials
Definició
Dissenyar, planificar, desenvolupar i avaluar projectes o programes destinats a afavorir la creació d'ocupació, la millora de l'ocupabilitat, la inserció laboral i la qualitat de l'ocupació, tenint en compte les característiques i les necessitats específiques del territori i l'evolució de la conjuntura econòmica.
La competencia implica ...
Nivells
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF001_basica.jpg
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF001_basica.jpg
Com passar del seguiment a l'avaluació dels serveis i programes dels Centres Locals de serveis a les Empreses (CLSE) és una guia per a estimular i acompanyar als responsables dels CLSE de la província de Barcelona a fer un pas endavant cap a la incorporació de l'avaluació en els seus programes i serveis.
L'objectiu d'aquesta guia és facilitar el trànsit del seguiment a l'avaluació. Avaluar consisteix en desplegar un conjunt de tècniques i mètodes que permeten trobar evidències sobre si els serveis i programes estan assolint els resultats que se suposa que han d'assolir, i com s'estan assolint aquests resultats. Les evidències i els resultats trobats a partir d'una avaluació es poden incorporar a la presa de decisions per a la millora contínua del servei i/o per oferir un retiment de comptes millor.
Aquesta guia pretén ajudar als responsables dels CLSE a fer aquest pas amb més seguretat. La guia també és el resultat dels tallers de formació i treball amb responsables tècnics de 15 CLSE, i tindrà un desplegament progressiu, ja que s'anirà enriquint amb la incorporació de capítols pels diversos serveis d'un CLSE.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2962.jpg
En aquest vídeo s'expliquen els elements clau per identificar i treballar reptes comuns de les empreses des de la perspectiva de cadenes de valor de negocis en l'àmbit de la promoció econòmica i l'ocupació.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2960.jpg
Descobreix les competències clau del mercat de treball! La Guia de competències clau del mercat de treball presenta les 22 competències bàsiques i transversals essencials per a accedir i mantenir-se en el mercat laboral. Té com a objectiu donar suport a les persones en la recerca de feina o en millora de l'ocupabilitat que, des d'un enfocament pràctic, permet conèixer i posar en joc les competències actuals més destacables i necessàries que demanda el mercat laboral.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF171303.jpg
En aquest vídeo s'explica l'impacte de la intel·ligència artificial en el mercat de treball: llocs de treball que desapareixen, perfils nous que neixen i la importància de posar al dia les competències tecnològiques.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF171304.jpg
En aquest vídeo s'explica com combinar ChatGPT i Napkin per crear infografies ràpidament i generar materials visuals que els Serveis Locals d'Ocupació poden compartir amb persones usuàries i empreses.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF171305.jpg
En aquest vídeo s'explica com actualitzar un currículum vitae amb ChatGPT, rebre feedback instantani i obtenir una versió millorada en qüestió de minuts.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF171306.jpg
En aquest vídeo s'explica què són els agents d'intel·ligència artificial i com canviaran les relacions laborals i personals.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF171308.jpg
En aquest vídeo s'explica què són els deepfakes i com poden utilitzar-se per desinformar, alertant sobre els riscos associats a la manipulació de continguts digitals amb IA i la necessitat de desenvolupar una mirada crítica.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2912.jpg
Video que tracta sobre el tractament de les dades personals dels usuaris atesos en els dispositius d'intermediació laboral dels Serveis Locals d'Ocupació SLO i les Oficines Tècniques Laborals OTL. S'apunten conceptes al llarg de cinc blocs temàtics: Els drets, els principis, el control i seguretat de les dades i els seus documents associats i conservació o supressió, així com el dret a la imatge personal i l'ús de les noves tecnologies.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2961.jpg
En aquest vídeo s'explica el concepte de cadena de valor de negocis, el canvi que suposa respecte al concepte tradicional de sector econòmic, i els avantatges d'aquesta aproximació per treballar amb les empreses des de l'àmbit de la promoció econòmica i l'ocupació.
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF183989.jpg
En aquest vídeo s'explica el concepte de transformació tecnològica i els principals reptes i requisits que han d'afrontar les empreses per dur a terme aquest procés amb èxit.