En aquest recurs formatiu trobaràs el continguts per conèixer els principis bàsics i el procés de contractació pública. Repassarem el seu context i fonaments, així com el procés per a dur-la a terme i realitzar el seguiment.
Col·lecció 'Manuals de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

En l'àmbit de la Formació, "upskilling i reskilling" són dos termes que estan de modaQuè són i en què es diferencien? En aquest vídeo ho descobriràs
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2023.

Persuadir no és una altra cosa que convèncer a altres persones envers una idea. Per aconseguir-ho, qualsevol de nosaltres necessita posar en pràctica una sèrie d'eines personals que no són tant obvis com poden semblar d'entrada.
Aquest recurs et dóna unes primeres pinzellades de com millorar la teva capacitat d'argumentació.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Aquest document té com a objectiu ampliar la mirada del que ens passa emocionalment en situacions de canvi. Veurem les diferents fases per les que passem i la importància d'una bona gestió emocional d'elles. En definitiva, vol servir d'ajuda per a identificar i legitimar les emocions que experimentem davant d'aquestes situacions.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

La vulnerabilitat és un concepte que sovint té definicions i percepcions equívoques que ens porten a rebutjar-la com a quelcom no desitjable. En el recurs ens endinsem en el seu sentit total i necessari per tal d'acceptar-lo i gaudir-lo en tota la seva dimensió.

Triar a qui seguir i com seguir-lo és una de les tasques més importants dels responsables de xarxes institucionals. En 2' aprèn a fer-ho.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

Descobreix els millors moments per publicar a les xarxes socials, inclòs Facebook, Instagram i `X'. Planifica les teves publicacions segons els hàbits del teu públic.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024

· Adquirir habilitats per a la gestió eficient del temps, presa de decisions informades i establiment d'objectius i responsabilitats.
· Proporcionar als participants les eines necessàries per aconseguir les seves metes de manera més eficient i efectiva.

Generals:
Identificar els supòsits en què el personal de la Diputació de Barcelona i dels Ens del Sector Públic poden sol·licitar l'accés a la documentació custodiada a l'AGDB.
Distingir aquest supòsit de les sol·licituds d'accés formulades per part de la ciutadania a l'empara de la llei de Transparència.
Directrius corporatives de consulta i préstec de documentació.
Conèixer el procediment per accedir a la documentació custodiada a l'AGDB per part del personal de la Diputació de Barcelona i Ens del Sector Públic.
Responsabilitats quant a la custòdia de la documentació.
Restriccions d'accés a la documentació.

Específics:
Aquesta acció formativa aprofundeix en els coneixements tant teòrics, com pràctics, de l'accés a la informació pública d'arxiu (interna).

· Aprofundir en la comprensió de la imatge corporativa de la Diputació de Barcelona.
· Conèixer detalladament les normes i directrius de la marca.
· Desenvolupar habilitats crítiques per a supervisar i aprovar aplicacions de la marca.
· Aprendre a avaluar la reproducció de la marca en diferents materials i àmbits.

Conèixer, des d'un punt de vista pràctic, les diferents opcions de gestió de l'aplicatiu, contingut i utilitats i els treballs per desenvolupar-los.

· Oferir un servei d' atenció al públic de qualitat, amb una comunicació eficaç, una gestió adequada de les emocions i la capacitat de resoldre conflictes de manera professional.
· Millorar les habilitats de comunicació, tant verbals com no verbals, per optimitzar l'intercanvi d'informació amb la ciutadania.
· Desenvolupar tècniques d'autocura i gestió emocional per mantenir un comportament assertiu i professional en situacions d'atenció complexa o conflictes.