· Té una visió global de la finalitat que tenen la resta d'unitats organitzatives que s'interrelacionen amb la seva.
· Facilita informació i coneixement d'acord amb les necessitats del projecte transversal.
· Fa el seguiment de projectes, obres, expedients, més enllà dels límits de la seva unitat o equip.
· Coneix la missió, ubicació, etc., dels principals serveis i equips de l'ajuntament.

· Identifica les persones de l'organització que són clau per participar al projecte.
· Coneix la finalitat i els projectes de les entitats i associacions del territori.
· Defineix els trets bàsics del projecte: finalitat, equips de treball, marc funcional i de responsabilitats, de comunicació amb l'organització, etc.
· Manté una xarxa de contactes professionals interns i externs, amb múltiples relacions amb institucions i entitats.
· Té capacitat per arribar a acords amb altres directius.

· Facilita recursos de la pròpia unitat organitzativa (humans, pressupostaris, etc.) al projecte transversal, mantenint un seguiment continuat del seu desenvolupament.
· Coneix bones pràctiques d'organitzacions públiques i privades del seu àmbit d'actuació. Està al corrent d'experiències i innovacions.
· Utilitza xarxes internes i externes de professionals per millorar el servei que es presta.
· Anteposa l'interès de l'ajuntament a l'assoliment dels seus objectius i la pròpia unitat organitzativa.
· Coneix en profunditat els productes i serveis que es presten a la ciutadania des de l'ajuntament.

· Defineix els recursos estructurals per treballar transversalment: dibuix organitzatiu (organigrames, estructura pressupostària, perfils professionals del capital humà, estil directiu...).
· Valora adequadament l'impacte que la implantació del treball transversal té en el conjunt d'àrees/serveis (centrals i finalistes) de l'ajuntament.
· Genera col·laboracions i aliances per vèncer les resistències de possibles serveis o equips.