Manual de lectura per al participant del curs. En aquest manual, es revisen els conceptes de qualitat i de millora contínua, així com es recalca la importància de la millora contínua en les administracions locals, tant en els processos interns com en les vinculacions externes. També es presenten alguns mètodes i instruments per a la millora contínua. I, finalment, es centra en el rol del comandament pel que fa a la gestió dels processos de millora.

Aquest material t'ajudarà a desenvolupar habilitats per a delegar de manera eficaç i afavorir la motivació i la implicació de les persones que integren els equips de treball. Entre d'altres aspectes treballaràs la importància de no improvisar, d'entendre i gestionar els aspectes previs a una correcta delegació, preparar alternatives, etc.

En aquest vídeo s'explica el concepte de cadena de valor de negocis, el canvi que suposa respecte al concepte tradicional de sector econòmic, i els avantatges d'aquesta aproximació per treballar amb les empreses des de l'àmbit de la promoció econòmica i l'ocupació.

Ens acompanyen Àlex Álvarez Mena, gerent de l'Ajuntament del Masnou, i Miquel Rodríguez, gerent de l'Ajuntament de Sitges, per reflexionar sobre el rol de la principal figura executiva de l'estructura administrativa d'un ajuntament.
Col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024

Ens acompanyen Àlex Álvarez Mena, gerent de l'Ajuntament del Masnou, i Miquel Rodríguez, gerent de l'Ajuntament de Sitges, per reflexionar sobre el rol de la principal figura executiva de l'estructura administrativa d'un ajuntament.

Episodi 3 de la temporada 2023-2024 de la col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació.

Avui en dia disposem de tecnologies assequibles i econòmiques que ens permeten generar i distribuir continguts audiovisuals amb molta facilitat; ja no és necessari disposar de grans mitjans per a elaborar aquestes petites produccions i això representa una gran oportunitat.
Aquest recurs recull els diferents aspectes a tenir en compte per a enregistrar, produir i publicar un vídeo a Internet.
Col·lecció "Manuals de formació¿ de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

En 2 minuts t'expliquem el Què? Qui? Com? del 'Malware' (programari maliciós).

En 2 minuts t'expliquem el Què? Qui? Com? del 'Ransomware' (Segrest d'informació).

Quins continguts són aptes per ser publicats a les xarxes socials? Que cal tenir en compte per fer-ho? En 2' i 10 tips te'n fem 5 cèntims.

Col·lecció "Videopíndoles d'aprenentatge¿ de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Mónica Günther, creadora de pòdcasts, ens explica el concepte de pòdcast, els seus avantatges i les estratègies d'implementació en l'àrea de formació.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2023.

El catedràtic de dret administratiu Oriol Mir, ens convida a reflexionar sobre els aspectes clau del nou Reglament europeu d'Intel·ligència Artificial (Llei d'IA, ja aprovada definitivament i pendent només de la seva publicació oficial) i analitzar el seu impacte sobre les administracions públiques i, en especial, sobre els governs locals.

Episodi 7 de la temporada 2023-2024 de la col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació.

El catedràtic de dret administratiu Oriol Mir, ens convida a reflexionar sobre els aspectes clau del nou Reglament europeu d'Intel·ligència Artificial (Llei d'IA, ja aprovada definitivament i pendent només de la seva publicació oficial) i analitzar el seu impacte sobre les administracions públiques i, en especial, sobre els governs locals.