La motivació és un procés voluntari que implica dur a terme una tasca o assolir un objectiu. És una activació d'energia que depèn de la pròpia persona però també de l'entorn que l'envolta. Per tant, hi intervenen factors interns i factors externs.
Les persones que lideren persones i tenen equips sota la seva responsabilitat, necessiten entendre com funcionem les persones i conèixer quines son les fonts de motivació individual. Cal acceptar que tots som diferents i que no a tots ens motiva el mateix, i que el que ens motiva avui probablement no sigui el que ens motivarà demà.
Col·lecció "Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Negociar és el procés per arribar a un acord satisfactori entre dues parts enfrontades que volen acostar posicions i estan disposades a concedir alguna cosa.
En certa manera és com un joc, ja que aquest procés sempre és competitiu. Quan juguem volem guanyar i, encara que en les negociacions no sempre es guanya, en una d'eficaç es busca que les dues parts sentin que han guanyat.
No t'oblidis que negociem cada dia en totes les àrees d'acció de la nostra vida.
A continuació et proposem una sèrie de continguts i preguntes que et donaran pautes i consells per aconseguir una negociació eficaç.

L'atenció és un recurs cerebral clau per desenvolupar tasques amb eficiència, però tanmateix és limitat per la gran quantitat d'energia metabòlica que consumeix.
Hi ha dos tipus principals d'atenció: la voluntària, que forma part de les funcions executives, i la involuntària, que se sustenta al sistema límbic. Ambdues són importants.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno gira al voltant de les preguntes següents:

- Què és l'atenció per al cervell i quins tipus hi ha?
- De quina manera gestionem l'atenció?
- És possible dividir l'atenció en diversos temes, per exemple en el multitasking?
- Com es relaciona l'atenció amb la motivació?
- Quins estats emocionals són més proclius a l'atenció? I, d'aquests, quins afavoreixen la realització de tasques

La motivació és un procés intern -o un estat mental- que activa, dirigeix i ens permet mantenir una conducta adequada per a la consecució d'un objectiu concret. Se sustenta en diverses estructures del cervell, i a nivell neurohormonal es relaciona amb les sensacions de recompensa, l'anticipació de recompenses futures i l'optimisme.
Internament, incrementa el nivell d'energia metabòlica del cervell, la qual cosa li permet funcionar amb més eficiència i durant més temps sense cansar-se.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

- Què és la motivació a nivell fisiològic?
- Com la genera el cervell?
- Quins estats emocionals la desencadenen? Són tots equivalents?

L'esforç és una actitud vital vinculada a la proactivitat, i resulta imprescindible per a un creixement sòlid, tant a nivell personal com professional. Tanmateix, la capacitat d'assumir nous reptes que requereixen esforç implica poder anticipar recompenses futures. Una anticipació que es produeix quan es percep, en base a les experiències passades, que el repte és assequible i l'esforç valorat i autovalorat.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Què implica per al cervell ser proactiu? I l'obediència?
Amb quines altres característiques cognitives s'associa la proactivitat?
De quina manera el cervell afronta els nous reptes?
Quines estructures i neurotransmissors intervenen quan ens plantegem un nou repte que requereix esforç?
Com es relacionen amb la motivació i amb l'optimisme?

La mentalitat de creixement és el convenciment que hom pot sempre incrementar les seves capacitats cognitives. La va proposar originàriament la psicòloga estatunidenca Carol Dweck, per oposició a la mentalitat fixa que seria la creença que les capacitats cognitives venen prederminades i per tant no poden incrementar-se.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Què és la mentalitat de creixement i quin és el motiu de proposar la seva existència?
Què caracteritza la mentalitat de creixement a nivell psicològic i neuronal?
Quins altres tipus de mentalitat hi ha i què els caracteritza?
Es pot adquirir la mentalitat de creixement?
Quines característiques cognitives i mentals cal treballar per potenciar la mentalitat de creixement?
Quins avantatges té tenir mentalitat de creixement a nivell individual?

Descansar i dormir són activitats indispensables per a la supervivència i per a la bona gestió del cos i del cervell. També ho és l'esport, que no només actua sobre tota la fisiologia corporal sinó també la cerebral, amb conseqüències importants per a la ment.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Per què és important el descans?
Quanta estona podem estar treballant sense descansar?
Què li passa al cervell i al cos quan dormim?
Què és més important, la quantitat d'hores que dormim o la qualitat del son? Quin moment del son és més reparador?

L'estrès és una reacció fisiològica del cos i del cervell davant d'una situació que percebem com una amenaça. Totes les enquestes indiquen que el nivell d'estrès personal i social ha anat incrementant aquestes darreres dècades. Saber gestionar l'estrès afavoreix el benestar personal i la gestió social dels equips de treball.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Què és l'estrès fisiològicament parlant?
Com afecte l'estrès el cervell?
Quin és el motiu biològic de l'estrès?
Tot l'estrès és perjudicial, o hi ha situacions en què pot ser positiu?
Com podem gestionar el nostre estrès? I el dels altres quan ens fem càrrec d'un equip de treball?

Ens agrada dir que les persones, els "Homo sapiens", som una espècie racional. Però som, de fet, una espècie emocional que pot raonar.
Les emocions són les directores de la nostra conducta instintiva i impulsiva, i són presents en totes les nostres decisions.
Tanmateix es poden gestionar, però per fer-ho cal evitar les situacions estressants.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Què són les emocions i quina zona del cervell les genera?
Quina és la seva utilitat biològica?
Quantes emocions tenim?
Són totes equivalents?

La primera cosa que crida l'atenció a un nou nat de manera instintiva són els ulls de les altres persones, perquè a través de les mirades transmetem el nostre estat emocional. Com ens mirem els uns als altres i com ens parlem marca la base emocional de les relacions humanes, i per extensió de la satisfacció i la implicació que podem tenir en aquestes relacions, tant a nivell personal com professional.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Quina importància té com ens mirem?
Per què les mirades transmeten el nostra estat emocional?
Quin paper juga la resta de l'expressió facial en la transmissió emocional?
Hi ha expressions emocionals millors que d'altres?
Què passa quan la veu, el to com diem les coses, no és concordant amb la mirada emocional del moment?

Molts cops parlem de la resiliència quan ens passen situacions complicades o adverses. Però la resiliència cal treballar-la quan abans millor, per anar tenint recursos per poder fer front a les situacions vitals que haurem d'enfrontar.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Es neix resilient o ens fem resilients?
Quan es pot començar a treballar la resiliència?
Com es pot treballar la resiliència a l'escola, a la família?
La sobreprotecció afavoreix la resiliència?
Es pot parlar de resiliència comunitària?

El benestar és la percepció personal i subjectiva de sentir-se relativament a gust amb un mateix i amb l'entorn, incloses les relacions amb altres persones.
Inclou els desitjos, els objectius i les necessitats, els factors ambientals que ens afecten i les experiències que tenim al llarg de la nostra vida, i també els aspectes físics, mentals i socioemocionals.
Benestar, tanmateix, no és sinònim de felicitat.

La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:

Quina diferència hi ha a nivell personal entre felicitat i benestar?
I a nivell cerebral i neurohormonal?
Quins estat emocionals afavoreixen el benestar?
Com es relaciona el benestar amb l'optimisme, la motivació i els estats d'ànim proactius?