Quan les crisis ja no són una excepció sinó la norma, cal repassar a escala teòrica quines són les fortaleses dels governs per ara i l'endemà. Cal estar preparat i, Miquel Salvador, degà de la Ciència Polítiques a la Universitat Pompeu Fabra, ens ho resumeix en poc més d'una hora.

Episodi 4 de la temporada 2022-2023 de la col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació.

La imatge corporativa és el resultat dels estímuls projectats des de l'Administració municipal mitjançant els serveis adreçats a la ciutadania. Aquest manual vol donar els coneixements necessaris sobre la imatge corporativa, ja que aquesta té una relació directa amb la qualitat en l'atenció i del servei. Un servei de qualitat és sinònim d'imatge positiva

En aquest material d'ampliació veuràs la rellevància de la imatge corporativa, el feedback com a eina de comunicació, la velocitat, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat, les necessitats bàsiques dels/de les ciutadans/anes dins l'acollida personalitzada, entre d'altres aspecte destacables.

En aquest recurs aprendreu alguns motius que justifiquen la importància de la priorització i algunes tècniques per portar-la endavant. En aquest sentit, el treball per objectius (la seva definició i característiques per tal que impulsin a l'acció) , i les principals diferències entre un pla d'acció i un projecte poden ser molt útils per aplicar en la situació de teletreball o en equips híbrids.
El recurs presenta els coneixements bàsics, materials per ampliar i breus exercicis per contribuir a consolidar els aprenentatges.
Trucs del teletreball

"La informació econòmica com a guia de la gestió i eina de transparència" és un recurs que està dissenyat per oferir als tècnics municipals eines i coneixements essencials per millorar la gestió econòmica i financera dels ajuntaments. Es tracten aspectes clau com la liquidació del pressupost, el compte general i els controls legals, que permeten garantir el compliment normatiu i la rendició de comptes. També s’aborda el cost dels serveis i la importància d’assolir equilibris econòmics per a una gestió sostenible. A més, es posa l’accent en la planificació com a eina estratègica per anticipar-se als reptes financers i optimitzar els recursos disponibles. Aquest recurs pretén reforçar la transparència i l’eficiència en la gestió pública, contribuint a una administració més responsable i propera a la ciutadania.

Aquesta guia té per objectiu identificar què és la innovació verda i com, des de la promoció econòmica local, és poden incentivar noves activitats econòmiques locals vinculades a l'energia local, l'economia circular, la mobilitat sostenible, la regeneració urbana, o als serveis ecosistèmics. Per fer-ho es proposen prototipar nous dispositius de promoció econòmica.

Conversem amb José Antonio Marina, excel·lent filòsof, assagista i pedagog conegut pels seus estudis sobre la intel·ligència, la creativitat i l'educació, sobre com la intel·ligència pràctica pot ajudar a dirigir i gestionar millor les institucions públiques en un moment d'innovació tecnològica i de transformació social.

Episodi 5 de la temporada 2024-2025 de la col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació.

Conversem amb José Antonio Marina, excel·lent filòsof, assagista i pedagog conegut pels seus estudis sobre la intel·ligència, la creativitat i l'educació, sobre com la intel·ligència pràctica pot ajudar a dirigir i gestionar millor les institucions públiques en un moment d'innovació tecnològica i de transformació social.

Episodi 5 de la temporada 2024-2025 de la col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació.

Vídeo que explica què és logística, perquè és important i perquè s'ha d'assessorar a les empreses, quins són els processos claus de la logística i finalment fa un resum i conclusions finals.

Directrius i comandaments tenen un rol molt important envers els seus equips. Aprèn algunes pautes i secrets de les persones que millor saben exercir el seu lideratge a través de la seva pròpia marca personal de la mà d'Alícia Linares.
Col·lecció "Converses directives" de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021.

Directrius i comandaments tenen un rol molt important envers els seus equips. Aprèn algunes pautes i secrets de les persones que millor saben exercir el seu lideratge a través de la seva pròpia marca personal de la mà d'Alícia Linares.

Episodi 7 de la temporada 2020-2021 de la col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació.

Aquest material et permetrà reflexionar sobre les diverses motivacions que mouen a les persones i els equips de treball i conèixer l'estructura dels models de cooperació i competència per crear equips de treball.