La Programació Neurolingüística, coneguda com PNL, és un conjunt d'eines, exercicis i recursos destinats a entendre les nostres arrels, què és el nostre món intern. Les nostres experiències de vida creen inconscientment les ulleres amb les que veiem les persones, el món i a nosaltres mateixos.
La PNL estudia com les persones filtrem la informació que percebem, li donem un significat intern i, en funció d'aquest, experimentem l'emoció que incita a un comportament o un altre. Si vols saber més sobre què és la PNL, per a què serveix i com la pots aplicar, llegeix aquest recurs.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Per saber parlar bé en públic cal seguir una tècnica i una pràctica. Carme Pla, actriu de la companyia TdeTeatre i formadora, ens explica les pautes bàsiques a seguir per aconseguir-ho.
Col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Per saber parlar bé en públic cal seguir una tècnica i una pràctica. Carme Pla, actriu de la companyia TdeTeatre i formadora, ens explica les pautes bàsiques a seguir per aconseguir-ho.

Episodi 9 de la temporada 2021-2022 de la col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació.

Parlem del..."Projecte de formació en habilitats i competències digitals" amb la Raquel Alerm Montull, responsable local de formació de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú. Ens explica el projecte i compartim experiències i formes de fer en matèria de formació en l'àmbit de l'administració local.
Aquesta xerrada s'inclou dins del Cicle de gestió del talent, de la Direcció de Serveis de Formació.

En aquest recurs treballareu els elements clau sobre la producció i el tractament de continguts de la Llei de propietat intel·lectual i veureu com localitzar elements multimèdia amb diferents tipus de llicències.

Recurs bàsic sobre els aspectes fonamentals de la protecció de dades, la seguretat, el tractament de dades i el Reglament Europeu de Protecció de dades. Contingut adreçat als empleats públics de la Diputació de Barcelona.
Col·lecció 'Manuals de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

En el món digital cal que t'iidentifiquis de manera segura. Aquí hi trobaràs 4 recomanacions

És un manual pensat com a eina de consulta per tenir punts de referència de situacions protocol·laries recorrents que es donen en l'Administració local. S'hi han reflectit una varietat d'actes característics que pretenen servir d'orientació per al personal dels ajuntaments.

En el primer podcast parlem de les precedències.

Es tracta d'ordenar persones i decidir qui va al davant i qui va al darrera. La base jurídica i d'obligat compliment és el RD 2099/1983. Aquest document ordena les autoritats en els actes oficials. En el cas del món autonòmic i local s'ha d'aplicar l'article 12. A més la tècnica del 'pentinat' permet inserir els/les convidades que no es troben recollits en aquesta normativa però que són importants per l'acte i l'amfitrió decideix on els intercalarà.

En el segon podcast tractem l'ordenament de les banderes.

La base jurídica és la Llei 39/1981, que estableix la col·locació d'aquests símbols territorials. Indica que s'han d'ubicar en alternança, parell o senar, segons cada cas. Quan sapiguem quantes banderes hem de situar a la presidència o a l'escenari aconsellem dibuixar un esquema per ubicar-les allà on toca, sense cometre errors. En l'àudio descobrirem que cada institució internacional marca l'ordenament de les seves banderes, de vegades alfabèticament en anglès, altres vegades en la llengua de cada país.

En la tercera entrega descobrim els tractaments protocol·laris.

El tractament és una fórmula de cortesia que dirigim a algunes persones per raó del seu càrrec. Analitzem quins són els més coneguts i l'ordre correcte de com els hem de fer servir. És una notorietat que acompanya i va davant del nom i cognom de la personalitat.

En la quarta gravació introduïm què són les presidències. Té una doble vessant, pot ser l'espai físic i també la persona que presideix un acte.
L'amfitrió és qui presideix un acte. Les presidències s'ordenen amb alternança, seguint el mateix criteri parell o senar que vam explicar amb les banderes. El president o presidenta d'un esdeveniment n'és el propietari i marca el ritme i el temps que durarà l'activitat.