· Prendre consciencia del significat de la presa de decisions i els principals errors que es cometen
· Identificar quan cal fer un procés racional de presa de decisions
· Escollir el mètode adequat per prendre una decisió
· Guanyar autoconfiança

· Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i de l'Administració a què es pertany.
· Aprofundir en les habilitats de comunicació oral i no verbal per projectar una imatge professional tenint en compte els interessos de la ciutadania i els de l'Administració local.
· Connectar les necessitats professionals i les necessitats de la ciutadania expressant transparència i qualitat de servei.

· Fer una exposició clara i senzilla dels temes que aborda Llei 9/2017, de 9 de novembre, de Contractes del Sector Públic. Introducció a la contractació pública, amb un llenguatge tècnic i rigorós, però clar i pròxim a la gestió del dia a dia.
· Entendre la interacció entre el Dret europeu i el nacional.
· Conèixer les principals novetats que introdueix. Especialment els nous conceptes que haurem de manejar a partir d'ara.
· Saber a quines entitats, públiques i privades, se'ls aplica la llei.
· Comprendre com es desenvolupa un procediment d'adjudicació, i assumir que ha de ser electrònic.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs quina dimensió i impacte tenen les creences en la nostra manera de ser i actuar. Prendràs consciència del vincle entre les creences i la manera com actuem, ens expressem o pensem, i així podràs millorar la manera com et sents i actues a la vida personal i professional.

· Oferir eines i recursos per a la implementació de l'Agenda 2030 a l'àmbit local i assolir els OD
· Identificar les oportunitats que ofereix l'Agenda 2030 per innovar i transformar les polítiques públiques locals

· Promoure l'apropiació de l'Agenda 2030 i del seu valor afegit entre els professionals del món local, així com donar suport per a l'elaboració de planificacions estratègiques

· Donar suport a les persones participants per implementar l`Agenda 2030 en l'àmbit municipal a través de les diferents fases del procés de localització (sensibilització i incidència política, alineament, implementació, monitoreig)

· Oferir eines i recursos per a la implementació de l'Agenda 2030 i l'assoliment els ODS a l'àmbit local

· Identificar les oportunitats que ofereix l'Agenda 2030 per innovar i transformar les polítiques públiques locals

· Promoure l'apropiació de l'Agenda 2030 i del seu valor afegit entre els professionals del món local, així com donar suport per a l'elaboració de planificacions estratègiques

· Donar suport a les persones participants per implementar l`Agenda 2030 en l'àmbit municipal a través de les diferents fases del procés de localització (sensibilització i incidència política, alineament, implementació, monitoreig)

. Aprendre a detectar notícies falses (fake news) i conèixer fonts fiables d'informació i desmuntar-les

. Aprendre a identificar i desmentir fake news i conèixer eines i recursos per combatre la desinformació.

. Comprendre l'impacte de les fake news a la societat i als municipis i crear un pla d'acció per implementar al municipis

· Conèixer el model pentagonal de les competències emocionals.
· Prendre consciència, comprendre, expressar i regular de forma apropiada els fenòmens emocionals.
· Expressar i regular de forma apropiada les emocions i sentiments

· Analitzar els aspectes clau d'un projecte per tal de poder definir un enfocament estratègic que condueixi a l'assoliment dels seus objectius, en el context de l'administració pública local.
· Dirigir adequadament els principals processos que es desenvolupen durant el cicle de vida del projecte: gestionar l'abast del projecte i respondre a les incidències que el poden afectar; gestionar els riscos que poden afectar el desenvolupament d'un projecte; relacionar-se amb les parts interessades del projecte tenint en compte les seves necessitats i expectatives per que contribueixin positivament a l'assoliment dels objectius; dirigir amb efectivitat l'equip de treball d'un projecte.
· Establir objectius de la qualitat per al projecte i definir els processos de gestió corresponents: definir objectius i processos de control de la qualitat dels projectes; avaluar els resultats i els aprenentatges del projecte.

· Establir les definicions de les diferents modalitats de plecs de contractació.
· Conèixer les característiques dels plecs de clàusules administratives generals.
· Identificar els elements que defineixen els plecs de clàusules administratives particulars.
· Comparar les regulacions estatals i autonòmiques en matèria de documentació contractual.
· Analitzar les diferents formes d'usar aspectes qualitatius, mediambientals o socials vinculats a l'objecte del contracte públic.
· Descriure les característiques essencials dels plecs de prescripcions tècniques. Regles que cal respectar.
· Establir la importància de les condicions especials d'execució com a instruments de contractació sostenible.
· Analitzar la relació entre els plecs i els criteris d'adjudicació del contracte.
· Definir el concepte de contractació pública ecològica, determinar-ne l'àmbit d'actuació i analitzar els objectius prioritaris del pla de contractació pública ecològica.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els conceptes tècnics bàsics de les imatges digitals, els formats gràfics més utilitzats, el seu tractament segons les eines informàtiques.

· Participar en un espai d'intercanvi de coneixements i d'experiències entre els professionals dels serveis d'intermediació hipotecària.
· Conèixer aspectes específics i d'actualitat.