Tipus de formació
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu
Aprèn tècniques assertives per millorar la comunicació i gestionar situacions difícils amb confiança i respecte. Descobreix com expressar les teves necessitats de manera clara i efectiva sense…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo
- Recurs formatiu
Vols gestionar millor les situacions amb usuaris descontents? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos per mantenir la calma: cuida't abans, pren el control durant i deixa anar…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo