La comunicació és un element clau en el procés de socialització de les persones, alhora que un procés complicat i ple de dificultats de diversa índole. És habitual, doncs, que sorgeixin conflictes…

Primera guia de la col·lecció de "Planificació estratègica de la política local de cooperació al desenvolupament". Conté els aspectes bàsics que cal tenir en compte en el procés per…

Infografia-resum de la primera guia de la col·lecció de "Planificació estratègica de la política local de cooperació al desenvolupament".
Conté, de manera gràfica, els aspectes…

Aquest recurs mostra mitjançant històries o casos ficticis alguns dels diferents estils negociadors. Els diferents vídeos ens possibilitaran identificar i observar els comportaments associats a…

Ser empàtica o simpàtica no és el mateix. En aquest vídeo t'expliquem la diferència i t'ajudem a identificar quin perfil és el teu. Descobreix com cadascun afecta les teves relacions i…

Has de gestionar una conversa difícil i no saps per on començar? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs les claus per afrontar-les amb serenor: dona espai per parlar, escolta de veritat, mantén…

El cos parla. Podem tenir en compte alguns recursos ens dóna per empoderar-nos.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023…

Manual de lectura per al participant del curs. Aquest manual té com a finalitat dotar i entrenar els participants en l'ús de les habilitats i els protocols adequats per aconseguir una…

Vídeo amb l'objectiu de sensibilitzar en l'impuls i la promoció de les polítiques públiques de cooperació internacional que duen a terme els governs locals de la província de Barcelona.…

Et trobes en discussions on tothom vol tenir la raó? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs 6 claus essencials per sortir del bloqueig i resoldre conflictes de veritat: res és personal, tingues…

Infoanimació que introdueix el concepte de coherència de polítiques per al densenvolupament (CPD) i dona a conèixer la importància d'aquest enfocament de treball a nivell local per reduir els…

La Comunicació No Violenta (CNV) és una tècnica que busca generar espais de qualitat perquè dues persones expressin les seves necessitats de forma honesta i constructiva. Ens ho explica la Carme…

Vídeo que introdueix el concepte d'educació per al desenvolupament i la ciutadania global i posa en valor la importància de treballar-ho des dels governs locals.

Document que recull un conjunt de reflexions i anàlisis entorn dels contextos, els reptes i les oportunitats que afronten els municipis de fins a 20.000 habitants de la província de Barcelona en l…

Estudi que recull els principals debats, reflexions i recomanacions que es van produir durant la VII Conferència de l'Observatori de la Cooperación Descentralizada celebrada a Montevideo el…

Material autoformatiu sobre la transversalitat de les estratègies municipals de cooperació al desenvolupament que inclou una eina informàtica que permet fer un exercici d'autovaloració i…

Vols arribar a acords més sòlids, justos i duradors? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els principis clau dels acords intel·ligents: preparació rigorosa, cura en la comunicació, honestedat…

Saber dir "no" no és senzill però sí és necessari. En 2' et suggerim algunes idees per a aconseguir-ho.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la…

Mecanismes i recursos narratius i visuals que faciliten la construcció de campanyes per a la justícia global que contribueixen a formar una ciutadania més critica i compromesa amb la transformació…

Vols entendre com funciona realment la mediació? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs el paper essencial de la persona mediadora: comunicar de manera assertiva, mantenir la neutralitat i tenir…