Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com obrir un xat en una finestra independent de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"
Col·lecció:Videopíndoles de Microsoft 365Tipus de recurs:Tutorial
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com prendre notes durant una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"
Col·lecció:Videopíndoles de Microsoft 365Tipus de recurs:Tutorial
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com transformar un xat en una trucada o una videotrucada de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"
Col·lecció:Videopíndoles de Microsoft 365Tipus de recurs:Tutorial
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

Descobreix els conceptes bàsics de Microsoft OneDrive com a eina per emmagatzemar documents en línia i compartir fitxers de manera eficient. Explorem les seves principals funcionalitats i les…
Col·lecció:1 hora 1 habilitatTipus de recurs:Ponència
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

Aprèn els conceptes bàsics i les millores que ofereixen aquestes eines per gestionar correus, calendaris i notes de manera eficient. Optimitza la teva productivitat amb Outlook i OneNote!
Col·lecció:1 hora 1 habilitatTipus de recurs:Ponència
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

En aquest vídeo, us guiarem a través de les funcions principals d'aquesta potent eina de col·laboració. Aprendreu com crear i gestionar equips i canals, com utilitzar el xat per comunicacions…
Col·lecció:1 hora 1 habilitatTipus de recurs:Ponència
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

Aquest material et mostra els conceptes essencials a tenir en compte en la negociació: bases fonamentals dels processos de negociació, com aconseguir beneficis per a totes les parts, necessitats,…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu

Aquest material t'ajudarà a conèixer les conductes ideals de la persona negociadora: planificació i comportament entre d'altres aspectes.
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu

Aquest material t'ensenyarà com es prepara una negociació: la planificació, fases, on i com negociar, estratègies i tàctiques de la negociació, el paper del temps, etc.
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu

Negociar és el procés per arribar a un acord satisfactori entre dues parts enfrontades que volen acostar posicions i estan disposades a concedir alguna cosa.
En certa manera és com un joc,…Col·lecció:MicrocursosTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Material en línia
- Recurs formatiu

Si vols millorar la teva comunicació i defensar el teu punt de vista de manera efectiva, aquest vídeo és per a tu!
Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

L'entorn de treball digitalitzat facilita l'organització dels materials a desar però cal tenir uns criteris previs. D'altra manera, pot ser dificil localitzar documents que fa temps…
Col·lecció:Síntesis de formacióTipus de recurs:Manual
Format:PDF
- Recurs formatiu

Saps que els problemes de comunicació més freqüents són per una comunicació deficient o una comunicació agressiva? Fas o et fas peticions per millorar?
La Comunicació No Violenta (CNV)…Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

En aquest manual, totalment pràctic, s'explica la metodologia idònia per gestionar les expressions i tècniques comunicatives més útils per persuadir, influenciar i convèncer els nostres…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu

Aprèn tècniques assertives per millorar la comunicació i gestionar situacions difícils amb confiança i respecte. Descobreix com expressar les teves necessitats de manera clara i efectiva sense…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo
- Recurs formatiu

Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal…Col·lecció:MicrocursosTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Material en línia
- Recurs formatiu

Persuadir no és una altra cosa que convèncer a altres persones envers una idea. Per aconseguir-ho, qualsevol de nosaltres necessita posar en pràctica una sèrie d'eines personals que no són…
Col·lecció:Síntesis de formacióTipus de recurs:Manual
Format:PDF
- Recurs formatiu

Vols gestionar millor les situacions amb usuaris descontents? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos per mantenir la calma: cuida't abans, pren el control durant i deixa anar…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo
- Acció formativa del BAF

· Adequar el nostre comportament al dels altres amb una major seguretat.
· Aprendre a dir no amb responsabilitat i sense culpabilitat.
· Formular peticions de manera positiva.
·…Canal:En línia
Durada:2.00h
- Acció formativa del BAF

· Crear una atmosfera positiva i constructiva per a la negociació.
· Establir objectius clars i aplicar tècniques com el «What-if» i'ancoratge.
· Comprendre les necessitats de…Canal:En línia
Durada:3.50h