· Reconèixer el nostre estil comunicatiu quan gestionem interaccions personals.
· Conèixer l'estil assertiu.
· Conèixer tècniques assertives aplicades a l'atenció…

· Prendre consciència dels elements que intervenen en la comunicació.
· Conèixer i practicar tècniques d'escolta activa.
· Aprendre eines d'empatia i autoempatia basades en l…

· Treure¿n el màxim profit al banc de la DIBA.
· Conèixer el banc BEDEC de l'ITeC.

· Crear i desenvolupar el càlcul íntegre d'un pressupost.
· Aplicar les funcionalitats del mòdul TCQ Pressupostos.
· Conèixer el banc de preus i plecs del ITeC (BEDEC).
·…

· Crear i desenvolupar el càlcul íntegre d'un pressupost.
· Aplicar les funcionalitats del mòdul TCQ Pressupostos.
· Conèixer el banc de preus i plecs del I'TeC (BEDEC).…

· Crear i modificar un estudi i/o pla de seguretat i salut.
· Llistar la memòria, el plec, les fitxes i gestió del gràfics.
· Creació d'un pressupost de seguretat i salut.…

· Conèixer els tipus de conflictes els elements que intervenen.
· Aprendre a com afrontar els diferents tipus de conflictes.
· Saber com resoldre ràpidament els conflictes i amb…

· Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d'assegurar l'assumpció d'objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
· Guanyar…