· Crear una atmosfera positiva i constructiva per a la negociació.
· Establir objectius clars i aplicar tècniques com el «What-if» i'ancoratge.
· Comprendre les necessitats de…

· Millorar les habilitats de comunicació interpersonal mitjançant l'escolta activa, l'empatia i l'ús efectiu de la comunicació verbal i no verbal.
· Desenvolupar una…

· Conèixer el context formal i social que impulsa el desenvolupament de l'accessibilitat.
· Disposar dels coneixements necessaris per detectar un document Word poc accessible.
·…

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica.
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor.
…

· Coneixer els criteris fonalmentals per presentar i organitzar correctament un aula virtual.
· Identificar les eines de Moodle per organtizar i presentar una aula virtual.

· Comprendre la lògica del qualificador.
· Conèixer els elements (activitats) que es poden qualificar i tipus de qualificacions (puntuació, escala o rúbrica).
· Comprendre el…

1. Compendre la lògica de la comunicació dintre d'un aula virtual.
· Aplicar una estratègia de comunicació clara pel participant en un curs virtual.

2. Conèixer eines i…

· Millorar la convivència i el treball en equip mitjançant una comunicació més respectuosa, clara i eficaç.
· Desenvolupar habilitats personals i socials per detectar, afrontar i desescalar…

· Reconèixer el poder de la influència positiva en la comunicació i el lideratge.
· Aplicar tècniques de persuasió ètica i comunicació efectiva.
· Desenvolupar habilitats per escoltar…

· Conèixer la diferència entre habilitats socials i consciència social.
· Avaluar i desenvolupar la pròpia intel·ligència social en diferents contextos.
· Observar i respondre amb…

· Identificar barreres habituals en la comunicació interpersonal.
· Aplicar tècniques 'escolta activa com el contacte visual i la reformulació.
· Formular preguntes efectives i…