Sigues perspicaç i avança't per deixar fora de combat el correu brossa.

Vols entendre com funciona realment la mediació? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs el paper essencial de la persona mediadora: comunicar de manera assertiva, mantenir la neutralitat i tenir…

Vols negociar amb més claredat, seguretat i bons resultats? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els principis essencials del Mètode Harvard: separa les persones del problema, centra't en…

Mostra les aplicacions de missatgeria més habituals i explica que, tot i ser útils i immediates, també poden generar riscos d'enganys i suplantacions d'identitat.
Fa un resum de…

Aquest material et mostra els conceptes essencials a tenir en compte en la negociació: bases fonamentals dels processos de negociació, com aconseguir beneficis per a totes les parts, necessitats,…

Aquest material t'ajudarà a conèixer les conductes ideals de la persona negociadora: planificació i comportament entre d'altres aspectes.

Aquest material t'ensenyarà com es prepara una negociació: la planificació, fases, on i com negociar, estratègies i tàctiques de la negociació, el paper del temps, etc.

Recorda que vivim connectats 24/7 i subratlla la importància de navegar amb seguretat. Ofereix consells pràctics, de com configurar el navegador per no guardar dades i usar el mode incògnit, per…

Negociar és el procés per arribar a un acord satisfactori entre dues parts enfrontades que volen acostar posicions i estan disposades a concedir alguna cosa.
En certa manera és com un joc,…

La videopíndola explica que les xarxes socials ens ofereixen moltes oportunitats per comunicar-nos, però també comporten riscos si no les utilitzem amb cura.
En només uns minuts mostra com…

Si vols millorar la teva comunicació i defensar el teu punt de vista de manera efectiva, aquest vídeo és per a tu!

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de…

Saps que els problemes de comunicació més freqüents són per una comunicació deficient o una comunicació agressiva? Fas o et fas peticions per millorar?
La Comunicació No Violenta (CNV)…

En aquest manual, totalment pràctic, s'explica la metodologia idònia per gestionar les expressions i tècniques comunicatives més útils per persuadir, influenciar i convèncer els nostres…

En el món digital cal que t'iidentifiquis de manera segura. Aquí hi trobaràs 4 recomanacions

En 2 minuts t'expliquem el Què? Qui? Com? del 'Malware' (programari maliciós).

En 2 minuts t'expliquem el Què? Qui? Com? del 'Ransomware' (Segrest d'informació).

Aquesta videopíndola descobreix la veritat sobre les galetes (cookies): com algunes són necessàries i d'altres, perilloses, rastregen i venen la teva informació personal. Et recorda el teu…

Aprèn tècniques assertives per millorar la comunicació i gestionar situacions difícils amb confiança i respecte. Descobreix com expressar les teves necessitats de manera clara i efectiva sense…

Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal…

Aquest vídeo alerta sobre els hoaxs, missatges enganyosos o falsos que es difonen en cadena mitjançant aplicacions de missatgeria. Permet descobrir com circulen, fa recomanacions per no reenviar-…