Acció formativa del BAF
Indicadors de gestió i quadre de comandament integral. Nivell Bàsic
Àmbit promotor de la formació:
Direcció de Serveis de Formació
Requisits:
· No hi ha requisits previs per cursar l'acció formativa.
Modalitat:
Autoformació
Canal:
En línia
Durada:
10.00 h
| Presencial   0.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   10.00 h
Nombre de participants:
Mínim 50
| Òptim  
| Màxim  
150
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Col·lecció: BAF - Cursos autoformatius
Temàtica:
Organització del treball. Lideratge
Descriptor:
Pla Docent

Inscripcions

Objectius

General
· Desenvolupar les competències necessàries per a la definició de sistemes d'indicadors vinculats a les estratègies de gestió i de polítiques públiques.

Específics
· Definir el concept d'indicador i les pautes per al seu disseny.
· Descriure les característiques i funcionalitats del quadre de comandament integral.
· Identificar la metodologia bàsica per l'elaboració i l'ús de quadres de comandament.
· Reconèixer com aplicar indicadors i quadres de comandamet a l'àmbit municipal.

Continguts
1. El concepte i el disseny d'indicadors.
2. El quadre de comandament integral.
3. Indicadors per al control de la qualitat de la prestació d'un servei públic municipal.
4. Indicadors i transparència a l'àmbit municipal.
Metodologia d'impartició
Autoformativa: el participant consultarà els recursos d'aprenentatge de forma autònoma i al seu ritme. Per avançar entre els diferents temes haurà de realitzar diverses activitats que confirmin la lectura i comprensió dels continguts.
Metodologia d'avaluació
S'avaluarà la consulta i comprensió dels recursos formatius a través de la realització de qüestionaris associats a cada tema. Per ser apte cal haver completat el 100% dels qüestionaris.
Destinataris
Col·lectiu professional Àrea funcional Perfil formatiu Competència
Comandament executiu Cap secció
Comandament executiu Cap servei
Comandament executiu Director biblioteca
Comandament executiu Director centre cívic
Comandament executiu Director centre educatiu
Comandament executiu Director equipament cultural
Comandament executiu Director equipament esportiu
Comandament executiu Director mercat municipal
Comandament executiu Inspector policia
Comandament executiu Sotsinspector policia
Comandament operatiu Cap colla
Comandament operatiu Cap negociat
Comandament operatiu Cap unitat
Comandament operatiu Caporal policia
Comandament operatiu Encarregat
Comandament operatiu Sergent policia
Directiu Cap policia
Directiu Director àrea
Directiu Gerent
Directiu Gerent organisme autònom
Habilitació nacional Interventor
Habilitació nacional Secretari
Habilitació nacional Secretari/Interventor
Habilitació nacional Tresorer
Tècnic especialista Analista informàtic
Tècnic especialista Arquitecte
Tècnic especialista Arquitecte tècnic
Tècnic especialista Arxiver
Tècnic especialista Bibliotecari
Tècnic especialista Delegat protecció de dades
Tècnic especialista Educador social
Tècnic especialista Enginyer
Tècnic especialista Enginyer tècnic
Tècnic especialista Infermer
Tècnic especialista Locutor ràdio
Tècnic especialista Mestre escola bressol
Tècnic especialista Metge
Tècnic especialista Professor escola
Tècnic especialista Programador informàtic
Tècnic especialista Psicòleg
Tècnic especialista Tècnic comerç
Tècnic especialista Tècnic comunicació
Tècnic especialista Tècnic consum
Tècnic especialista Tècnic contractació/compres
Tècnic especialista Tècnic cooperació/relacions internacionals
Tècnic especialista Tècnic cultura
Tècnic especialista Tècnic diversitat/civisme/convivència/igualtat
Tècnic especialista Tècnic educació
Tècnic especialista Tècnic esports
Tècnic especialista Tècnic formació
Tècnic especialista Tècnic habitatge
Tècnic especialista Tècnic infància/família/gent gran/inclusió
Tècnic especialista Tècnic joventut
Tècnic especialista Tècnic jurídic
Tècnic especialista Tècnic medi ambient
Tècnic especialista Tècnic mobilitat
Tècnic especialista Tècnic museu
Tècnic especialista Tècnic organització
Tècnic especialista Tècnic participació ciutadana
Tècnic especialista Tècnic patrimoni cultural
Tècnic especialista Tècnic prevenció riscos laborals
Tècnic especialista Tècnic promoció econòmica
Tècnic especialista Tècnic protecció civil
Tècnic especialista Tècnic protocol
Tècnic especialista Tècnic recursos humans
Tècnic especialista Tècnic salut pública
Tècnic especialista Tècnic serveis econòmics
Tècnic especialista Tècnic turisme
Tècnic especialista Topògraf
Tècnic especialista Treballador social