Acció formativa del BAF
Com documentar i organitzar els teus procediments de treball
Àmbit promotor de la formació:
Direcció de Serveis de Formació
Requisits:
· Es requereix que els participants tinguin la càmera activada durant tota la sessió. Aquesta mesura permet assegurar una experiència d'aprenentatge més interactiva i efectiva.
Modalitat:
Taller
Canal:
Videoformació + en línia
Durada:
12.00 h
| Presencial   0.00 h
| Videoformació   8.00 h
| Treball en línia   4.00 h
Nombre de participants:
Mínim 10
| Òptim  
| Màxim  
15
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Descriptor:
Objectius

1. Identificar diversos tipus de procediment.
· Identificar procés, procediment i instrucció.
· Saber copsar les similituds i diferències entre diversos procediments.
· Relacionar diferents procediments.

2. Saber desgranar un procediment en els diferents elements que el configuren.
· Aprendre a identificar procediments, les seves fases i elements.
· Aprendre una metodologia per a diagramar procediments.

3. Saber aplicar allò descrit en un manual de procediments.
· Aprendre què és i què configura un manual de procediments.
· Ser capaços de redactar instruccions i procediments.
· Ser capaços d'identificar alguns elements de millora en la redacció.

Continguts
1. Processos, procediments i instruccions.
· Conceptes.
· Responsabilitats.
· Tipologies.

2. Els procediments al nostre entorn de treball.
· Identificació.
· Anàlisi.
· Elements.
· Diagramació.

3. Redacció del manual de procediments.
· Què és.
· Elements.
· Formes i exemples.

4. Cicle de vida dels procediments.
· Etapes d'implementació.
· Indicadors.
· Avaluació.
· Recomanacions.

5. Introducció a la millora de procediments.
Metodologia d'impartició
Es combinarà les sessions de videoformació en les que s'impartirà contingut i es treballarà en petits grups amb les activitats que es proposaran a l'aula virtual. Les sessions de vídeoformació tindran un marcat caràcter participatiu. Cada participant elaborarà un procediment real del seu entorn laboral, de manera que pugui millorar el seu aprenentatge i també la seva aplicació en el lloc de treball i que serà lliurat a l'aula virtual.
Metodologia d'avaluació
L'avaluació es farà a partir de l'assistència a les sessions de videoformació, de la participació en l'aula virtual, del lliurament de les diferents tasques entre sessions i del treball final d'un procediment diagramat i redactat.
Destinataris
Col·lectiu professional Àrea funcional Perfil formatiu Competència
Comandament executiu Cap secció
Comandament executiu Cap servei
Comandament executiu Director biblioteca
Comandament executiu Director centre cívic
Comandament executiu Director centre educatiu
Comandament executiu Director equipament cultural
Comandament executiu Director equipament esportiu
Comandament executiu Director mercat municipal
Comandament executiu Inspector policia
Comandament executiu Sotsinspector policia
Comandament operatiu Cap colla
Comandament operatiu Cap negociat
Comandament operatiu Cap unitat
Comandament operatiu Caporal policia
Comandament operatiu Encarregat
Comandament operatiu Sergent policia
Directiu Cap policia
Directiu Director àrea
Directiu Gerent
Directiu Gerent organisme autònom
Habilitació nacional Interventor
Habilitació nacional Secretari
Habilitació nacional Secretari/Interventor
Habilitació nacional Tresorer
Oficis Conductor brigada
Oficis Cuiner
Oficis Netejador
Oficis Oficial brigada
Oficis Oficial instal·lacions esportives
Oficis Operari/Peó brigada
Oficis Personal sala
Oficis Xofer protocol
Subaltern Conserge equipament
Subaltern Notificador
Subaltern Ordenança
Subaltern Telefonista
Suport administratiu Administratiu
Suport administratiu Auxiliar administratiu
Suport administratiu Gestor atenció ciutadana
Suport administratiu Secretari directiu/alt càrrec
Suport operatiu Agent policia
Suport operatiu Assentador mercat venda no sedentària
Suport operatiu Auxiliar biblioteca
Suport operatiu Auxiliar geriatria
Suport operatiu Auxiliar museu
Suport operatiu Auxiliar suport
Suport operatiu Informador turístic
Suport operatiu Monitor centre obert
Suport operatiu Monitor esportiu
Suport operatiu Operador informàtic
Suport operatiu Treballador familiar
Suport operatiu Vigilant
Suport operatiu Zelador
Tècnic auxiliar Animador sociocultural
Tècnic auxiliar Delineant
Tècnic auxiliar Educador escola bressol
Tècnic auxiliar Inspector consum
Tècnic auxiliar Inspector salut pública
Tècnic auxiliar Inspector tributari
Tècnic auxiliar Inspector via pública
Tècnic auxiliar Recaptador
Tècnic auxiliar Tècnic auxiliar biblioteca
Tècnic auxiliar Tècnic auxiliar escenari
Tècnic especialista Analista informàtic
Tècnic especialista Arquitecte
Tècnic especialista Arquitecte tècnic
Tècnic especialista Arxiver
Tècnic especialista Bibliotecari
Tècnic especialista Delegat protecció de dades
Tècnic especialista Educador social
Tècnic especialista Enginyer
Tècnic especialista Enginyer tècnic
Tècnic especialista Infermer
Tècnic especialista Locutor ràdio
Tècnic especialista Mestre escola bressol
Tècnic especialista Metge
Tècnic especialista Professor escola
Tècnic especialista Programador informàtic
Tècnic especialista Psicòleg
Tècnic especialista Tècnic comerç
Tècnic especialista Tècnic comunicació
Tècnic especialista Tècnic consum
Tècnic especialista Tècnic contractació/compres
Tècnic especialista Tècnic cooperació/relacions internacionals
Tècnic especialista Tècnic cultura
Tècnic especialista Tècnic diversitat/civisme/convivència/igualtat
Tècnic especialista Tècnic educació
Tècnic especialista Tècnic esports
Tècnic especialista Tècnic formació
Tècnic especialista Tècnic habitatge
Tècnic especialista Tècnic infància/família/gent gran/inclusió
Tècnic especialista Tècnic joventut
Tècnic especialista Tècnic jurídic
Tècnic especialista Tècnic medi ambient
Tècnic especialista Tècnic mobilitat
Tècnic especialista Tècnic museu
Tècnic especialista Tècnic organització
Tècnic especialista Tècnic participació ciutadana
Tècnic especialista Tècnic patrimoni cultural
Tècnic especialista Tècnic prevenció riscos laborals
Tècnic especialista Tècnic promoció econòmica
Tècnic especialista Tècnic protecció civil
Tècnic especialista Tècnic protocol
Tècnic especialista Tècnic recursos humans
Tècnic especialista Tècnic salut pública
Tècnic especialista Tècnic serveis econòmics
Tècnic especialista Tècnic turisme
Tècnic especialista Topògraf
Tècnic especialista Treballador social